Konflikte lösen mit dem Harvard-Prinzip – verhandeln statt streiten

Thema: Teams

Zielgruppe:

Abstract:

Konflikte gehören zum Alltag agiler Teams: Sprint-Ziele, technische Entscheidungen, oder teamübergreifende Prioritäten führen oft zu Spannungen. Unser Workshop zeigt anhand von Übungen und Simulationen, wie ihr mit dem bewährten Harvard-Prinzip aus der Verhandlungsführung Konflikte nicht als Hindernisse, sondern als Chance für kreative Lösungen nutzen könnt. Ihr lernt, wie ihr Bedürfnisse hinter Positionen erkennt, Win-Win-Lösungen findet und dabei die Kraft von deeskalierender Sprache nutzt. In interaktiven Übungen und Rollenspielen erprobt ihr, wie eskalierende Sprache Konflikte verschärft und wie ihr mit bewusster Kommunikation die Dynamik in eurem Team verändert. Typische Situationen dienen als Fallbeispiele, um das Gelernte direkt anzuwenden.

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