Agile UX: aber richtig!

Thema: Scrum across the organization

Zielgruppe: Fortgeschritten

Abstract:
Agile UX: aber richtig! Immer mehr Unternehmer – auch Mittelständler – erkennen, dass Agilität und UX zentrale Erfolgsfaktoren sind. Wie reagieren sie darauf? Mit Software-Abteilungen, die agil in Sprints arbeiten, während die anderen Abteilungen davon unabhängig mit eigenen Methoden weiterarbeiten. Gleichzeitig werden immer mehr mit UX-Abteilungen gegründet, deren Designer bei Bedarf als Experten gebucht werden können, um die Produktentwicklung zu begleiten. Das Resultat dieser doppelten Anpassungsstrategie: Silobildung, insulares Expertenwissen und Abteilungen ohne gemeinsame Vision oder geteilte Ziele. Dadurch sinken Entwicklungskosten nicht, sondern steigen sogar. Nutzerpräferenzen gehen im Alltag unter, was den Produkterfolg stark beeinträchtigt. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die firmenweite und konsequente Arbeit mit agilen Produktteams, die über Abteilungen hinweg aufgestellt sind, viel bessere Ergebnisse erzielen. Die Mitarbeiter*innen sind zudem viel zufriedener sind. In meinem Vortrag skizziere ich die Learnings aus fünf Jahren Arbeiten mit agilen UX Frameworks und wie diese die Unternehmen verändert haben – strukturell und kulturell.

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